מבוא
ברוכים הבאים לאתר De La VegArt (להלן: "האתר") המופעל על ידי טליה וגה מכפר סבא (להלן: "הנהלת האתר").
- כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.
- התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.
- האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים באופן שווה.
- השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
- עצם הזמנת מוצרים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן.
השירותים
- האתר מאפשר רכישת העתקים של יצירות אמנות ו/או תמונות ו/או ספרי ילדים.
- ניתן להזמין מוצרים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינות המוצרים.
- ניתן לשלם עבור המוצרים באמצעות אפליקציות תשלומים, העברה בנקאית ו/או במזומן בכפוף לאישור הנהלת האתר. התשלום יתבצע מראש באמצעים המפורטים לעיל.
- הזכאות לרכישת מוצרים באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסים לביצוע הרכישה באתר.
- המשתמש חייב לספק פרטים נכונים, מלאים ומדויקים בהרשמה לאתר.
- מחיר המוצרים כולל מע"מ בהתאם לחוקי המיסים בישראל.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את מכירת המוצרים בכל עת.
ביטולים ושינוי סוגי השירותים
- מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן, התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
- ניתן לבטל רכישה של מוצרים עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, בכתב באמצעות הדוא"ל המופיע באתר, בכפוף לכך כי ההזמנה לא יצאה לשילוח.
- במקרה של ביטול מוצרים, הלקוח לא יחויב עבור המוצרים.
- החזר כספי: החזר כספי יינתן תוך 10 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי טיפול ומשלוח.
- לא ניתן לקבל החזר כספי עבור מוצרים אשר הודפסו במיוחד עבור הלקוח, כולל יצירות אמנות בהזמנה אישית.
- תנאי החזרה: היצירה חייבת להיות במצב חדש, באריזתה המקורית, וללא נזק ושלא נעשה בה שימוש.
- האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא תעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.
- הודעה על ביטול או הפסקה מצד הנהלת האתר תימסר למשתמש באמצעי הרישום אותם מסר באתר, והנהלת האתר תימנע מחיוב אמצעי התשלום של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.
זמינות ומיקום
- זמינות המוצרים כפופה למלאי הקיים ולהזמנות שנעשו מראש.
- בכל שאלה או בירור לגבי המוצרים ניתן לחייג לטלפון 054-2345195.
מדיניות משלוחים
- מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך 7-14 ימי עסקים.
- אספקה ומשלוח: אספקת ההזמנה תתבצע עד 21 ימי עסקים לכתובת שסופקה בעת ההזמנה.
- ניתן לבחור סוג משלוח: איסוף עצמי מבית העסק, איסוף עצמי ממרכז המשלוחים, משלוח עד הבית.
- עלויות המשלוח הינן כפי שהן מופיעות בעמוד החנות ובהתאם למיקום גיאוגרפי ועלויותיו.
אחריות ושירות
- המוצרים יינתנו בהתאם לתיאורים ולתמונות המופיעות באתר, אך ייתכנו שינויים קלים בגוונים ובמידות בשל הבדלי תצוגה בין מסך המחשב למוצר בפועל.
- חריגות בגוון הצבע: תמונות היצירה באתר מיועדות להמחשה בלבד. ייתכנו חריגות בגוון הצבע של היצירה בשיעור של עד 10% לעומת היצירה בפועל.
- הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או כספיים או כל נזק אחר שנגרם במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.
- הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר ו/או מהשימוש בהם והשלכותיהם.
אבטחת מידע ופרטיות
- הנהלת האתר וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת האתר לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
- תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
- הנהלת האתר מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר ובהתאם לכל דין.
- באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
- האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים, אך אינו מתחייב למניעת גישה בלתי מורשית.
- כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.
- במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.
קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר, ואין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור בכתב מבעלי האתר.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או תוכן, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.
- הגדרת תוכן: כוללת טקסטים, תמונות, גרפיקה, וידאו, קבצי אודיו, תוכנה, קוד מחשב וכל חומר אחר המופיע באתר.
דין וסמכות שיפוט
- פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בכפר סבא, רחוב הטחנה 5, תהיה מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
יצירת קשר
